Diferenças culturais impactam pessoas e negócios

o contexto
é rei

Por trás de cada negócio na economia globalizada de hoje existem ideias, produtos e serviços sendo desenvolvidos. E grandes expectativas.

Porém, a diversidade de valores e normas pode sufocar seus melhores esforços se você não for capaz de ler os diferentes contextos culturais e interagir com as pessoas que encontrar.

A RIO TOTAL CONSULTORIA oferece conhecimentos e estratégias interculturais para você lidar com os desafios do trabalho multicultural. A capacidade de se adaptar a novos modos de pensar e agir lhe dará um diferencial competitivo.

Com uma comunicação eficaz, você poderá criar relacionamentos de confiança, sabendo colaborar e inovar com equipes e clientes internacionais.

soluções

Coaching e Treinamentos Interculturais, Cursos e Palestras fazem parte do nosso portfolio de soluções

MAXIMIZANDO SUA PRESENÇA NO BRASIL

Entendendo o Brasil e a Cultura Brasileira

Geografia, história e valores culturais, formando uma imagem

do Brasil atual

Fazendo Negócios com Brasileiros

Business climate e o mindset local

Como antecipar e liderar novas situações de trabalho

Vivendo no Rio de Janeiro

O estilo de vida, socialização e serviços

Apoio na transição familiar

Dicas sobre segurança pessoal

Emergências Médicas

Vocabulário, cultura, sistema médico local e redes de apoio pessoal

TRABALHANDO COM DIFERENTES CULTURAS

Expatriados e Nômades Digitais

A cultura e história do seu país alvo
O ambiente e a ética de trabalho

Estratégias de transição pessoal e familiar

Otimizando sua repatriação

Equipes Multiculturais

Os motores culturais de motivação, engajamento e liderança

Adaptando os estilos de comunicação e tomada de decisão

Criando relacionamentos de confiança, F2F e virtualmente

ELEVANDO A EXPERIÊNCIA DE CLIENTES

A Cultura da Conexão e
a Experiência de Clientes (CX) Globais

Como decodificar os valores, prioridades e expectativas não reveladas de clientes e equipes de diferentes origens

Como aprimorar a experiência direta e indireta das pessoas,

nos macro e micromomentos

Best Practices Globais

Comportamentos e táticas culturalmente personalizadas que elevam o ambiente e as interações
Como gerar confiança e fidelização entre culturas diferentes

Inteligência Cultural =
mais colaboração + produtividade

DENISE CORONHA LIMA

Fundadora, Consultora e Coach

À frente da RIO TOTAL CONSULTORIA desde 2005, Denise Coronha Lima é Consultora e Coach Intercultural com longa experiência desenvolvendo soluções interculturais de fácil implementação. Com isto, seus clientes ganham relevância e aproveitam contextos de diversidade cultural e cognitiva, gerenciando melhor conflitos e oportunidades em seus negócios.

Até hoje já facilitou a integração de profissionais de +50 nacionalidades em diferentes indústrias, incluindo motoristas, chefs, consultores, médicos, gerentes, famílias e executivos C-level de várias multinacionais.

Seu maior desafio foi criar e conduzir 51 workshops interculturais para todos os tripulantes de +10 países de três plataformas de petróleo (Macaé, RJ e Rio Grande/Argentina), desenvolvendo o entendimento e colaboração no contexto da safety culture.

Antes de se especializar em Cultura, ensinou Português para expatriados em multinacionais por muitos anos e publicou Power Portuguese, Brazilian Portuguese in 5 Steps (Ed. Jaguatirica, 2014) e Ensinando Português no Mundo Corporativo (Ed. Qualitymark, 2004).

Além de ser Coach Intercultural certificada, Denise possui MBA em Economia Comportamental e Pós-graduações em Linguística Aplicada e em Educação à Distância. É associada da SIETAR-Brasil desde 2014.