
o contexto
é rei
Por trás de cada negócio na economia globalizada de hoje existem ideias, produtos e serviços sendo desenvolvidos. E grandes expectativas.
Porém, a diversidade de valores e normas pode sufocar seus melhores esforços se você não for capaz de ler os diferentes contextos culturais e interagir com as pessoas que encontrar.
A RIO TOTAL CONSULTORIA oferece conhecimentos e estratégias interculturais para você lidar com os desafios do trabalho multicultural. A capacidade de se adaptar a novos modos de pensar e agir lhe dará um diferencial competitivo.
Com uma comunicação eficaz, você poderá criar relacionamentos de confiança, sabendo colaborar e inovar com equipes e clientes internacionais.
soluções
Coaching e Treinamentos Interculturais, Cursos e Palestras fazem parte do nosso portfolio de soluções.

MAXIMIZANDO SUA PRESENÇA NO BRASIL
Entendendo o Brasil e a Cultura Brasileira
Geografia, história e valores culturais, formando uma imagem
do Brasil atual
Fazendo Negócios com Brasileiros
Business climate e o mindset local
Como antecipar e liderar novas situações de trabalho
Vivendo no Rio de Janeiro
O estilo de vida, socialização e serviços
Apoio na transição familiar
Dicas sobre segurança pessoal
Emergências Médicas
Vocabulário, cultura, sistema médico local e redes de apoio pessoal

TRABALHANDO COM DIFERENTES CULTURAS
Expatriados e Nômades Digitais
A cultura e história do país alvo
O ambiente e a ética de trabalho
Estratégias de transição pessoal e familiar
Otimizando sua repatriação
Equipes Multiculturais
Os motores culturais de motivação, engajamento e liderança
Adaptando os estilos de comunicação e tomada de decisão,
Criando relacionamentos de confiança, F2F e virtualmente

ELEVANDO A EXPERIÊNCIA DE CLIENTES
A Cultura da Conexão e a Experiência de Clientes (CX) Globais
Como decodificar os valores, prioridades e expectativas não reveladas de clientes e equipes de diferentes origens
Como aprimorar a experiência direta e indireta das pessoas,
nos macro e micromomentos
'Best Practices' Globais
Comportamentos e táticas culturalmente personalizadas que elevam o ambiente e as interações, gerando confiança e fidelização entre culturas diferentes

Inteligência Cultural =
mais colaboração + produtividade

DENISE CORONHA LIMA
Fundadora, Consultora e Coach
À frente da RIO TOTAL CONSULTORIA desde 2005, Denise Coronha Lima é Consultora e Coach Intercultural com longa experiência desenvolvendo soluções interculturais de fácil implementação. Com isto, seus clientes ganham relevância e aproveitam contextos de diversidade cultural e cognitiva, gerenciando melhor conflitos e oportunidades em seus negócios.
Até hoje já facilitou a integração de profissionais de +50 nacionalidades em diferentes indústrias, incluindo motoristas, chefs, consultores, médicos, gerentes, famílias e executivos C-level de várias multinacionais.
Seu maior desafio foi criar e conduzir 51 workshops interculturais para todos os tripulantes de +10 países de três plataformas de petróleo (Macaé, RJ e Rio Grande/Argentina), desenvolvendo o entendimento e colaboração no contexto da safety culture.
Antes de se especializar em Cultura, ensinou Português para expatriados em multinacionais por muitos anos e publicou Power Portuguese, Brazilian Portuguese in 5 Steps (Ed. Jaguatirica, 2014) e Ensinando Português no Mundo Corporativo (Ed. Qualitymark, 2004).
Além de ser Coach Intercultural certificada, Denise possui um MBA em Economia Comportamental e Pós-graduações em Linguística Aplicada e em Educação à Distância. Faz parte da Diretoria da SIETAR-Brasil e do Conselho de Relações e Comércio Exterior da Associação Comercial do Rio de Janeiro (ACRJ).
alguns clientes
em consultorias, coaching e treinamentos
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